Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen und Geschäftsbeziehungen zwischen Lace Clothing, Lindenstrasse 6, 8370 Sirnach, Schweiz, E-Mail: info@laceclo.ch, nachfolgend Lace Clothing, und ihren Kunden in der jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, Lace Clothing hat ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zugestimmt.
Kunden im Sinne dieser AGB sind sowohl natürliche als auch juristische Personen.
Verbraucher sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschliessen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
Das Angebot von Lace Clothing richtet sich grundsätzlich an Endkunden. Ein gewerblicher oder kommerzieller Weiterverkauf der angebotenen Produkte ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Lace Clothing unzulässig.
Lace Clothing behält sich das Recht vor, Bestellungen von Wiederverkäufern, Händlern, Distributoren oder bei Verdacht auf missbräuchliche Bestellungen ganz oder teilweise abzulehnen oder zu stornieren.
§ 2 Angebot, Produktdarstellung und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald Lace Clothing die Bestellung per E-Mail bestätigt, den Versand bestätigt oder die Ware versendet.
Bei Auswahl einer unmittelbaren Online-Zahlungsmethode kann der Vertrag bereits mit erfolgreichem Abschluss des Zahlungsvorgangs zustande kommen.
Lace Clothing behält sich das Recht vor, Bestellungen ganz oder teilweise nicht anzunehmen oder nachträglich zu stornieren, insbesondere bei offensichtlichen Schreib-, Rechen-, Preis- oder Darstellungsfehlern, Nichtverfügbarkeit, Verdacht auf Betrug oder Missbrauch, fehlerhaften Bestandsanzeigen oder unzulässigem Weiterverkauf.
Der Kunde ist verpflichtet, im Bestellprozess alle Angaben vollständig und korrekt zu machen. Lace Clothing haftet nicht für Folgen aus fehlerhaften oder unvollständigen Angaben des Kunden.
§ 3 Produkte, Verfügbarkeit und handelsübliche Abweichungen
Alle Angaben zu Produkten, Grössen, Massen, Farben, Materialien und Ausführungen erfolgen nach bestem Wissen, jedoch ohne Gewähr für geringfügige Abweichungen, soweit diese handelsüblich, technisch bedingt oder für den Kunden zumutbar sind.
Farbabweichungen zwischen den im Onlineshop dargestellten Produktbildern und dem tatsächlichen Produkt können insbesondere aufgrund von Bildschirmdarstellungen, Lichtverhältnissen oder produktionstechnischen Gegebenheiten auftreten und stellen keinen Mangel dar, sofern die Abweichung nicht wesentlich ist.
Produktbilder dienen der Veranschaulichung. Massgeblich ist die jeweilige Produktbeschreibung.
Sollte ein bestellter Artikel trotz ordnungsgemässer Bevorratung oder aus Gründen, die Lace Clothing nicht zu vertreten hat, nicht verfügbar sein, ist Lace Clothing berechtigt, vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Artikel werden in diesem Fall zurückerstattet.
§ 4 Preise, Zahlungsbedingungen und Zahlungsverzug
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken, sofern nicht anders angegeben.
Soweit anwendbar, verstehen sich die Preise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Versandkosten, Zollabgaben, Einfuhrsteuern, Verzollungsgebühren, Bearbeitungsgebühren sowie sonstige Abgaben und Gebühren des Bestimmungslandes sind, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, nicht im Kaufpreis enthalten und vom Kunden zusätzlich zu tragen.
Massgeblich ist der Preis im Zeitpunkt der Bestellung. Offensichtliche Preisirrtümer und offensichtliche Fehler bleiben vorbehalten.
Die jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden im Onlineshop angezeigt. Lace Clothing behält sich vor, einzelne Zahlungsmethoden im Einzelfall auszuschliessen.
Bei Zahlungsverzug, Rückbelastungen, ungerechtfertigten Chargebacks oder sonstigen vom Kunden zu vertretenden Zahlungsstörungen behält sich Lace Clothing vor, weitere Bestellungen abzulehnen, ausstehende Forderungen geltend zu machen und entstandene Kosten dem Kunden weiterzubelasten, soweit gesetzlich zulässig.
§ 5 Versand, Lieferung, Zoll und Annahmeverweigerung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Die Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt, sofern nicht ausdrücklich eine versandkostenfreie Aktion kommuniziert wird.
Grundsätzlich trägt der Kunde sämtliche Versandkosten, sofern Lace Clothing nicht ausdrücklich und zeitlich begrenzt eine Aktion mit kostenlosem Versand anbietet.
Bei Lieferungen ausserhalb der Schweiz trägt der Kunde sämtliche zusätzlichen Kosten, insbesondere Zölle, Einfuhrsteuern, Verzollungsgebühren, Lagergebühren, Bearbeitungsgebühren sowie sonstige Gebühren und Abgaben des Bestimmungslandes.
Verweigert der Kunde die Annahme der Sendung, holt er die Sendung nicht rechtzeitig ab, macht er unzutreffende Adressangaben oder scheitert die Zustellung aus sonstigen Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, ist Lace Clothing berechtigt, sämtliche hieraus entstehenden Kosten dem Kunden in Rechnung zu stellen oder von einem allfälligen Erstattungsbetrag in Abzug zu bringen.
Dies gilt insbesondere für Hinsendekosten, Rücksendekosten, Zollkosten, Einfuhrabgaben, Bearbeitungsgebühren, Lagerkosten sowie sonstige Kosten und Wertverluste.
Eine Annahmeverweigerung oder Nichtabholung einer Sendung gilt nicht automatisch als wirksame Ausübung eines Rückgaberechts oder als Rücktritt vom Vertrag.
§ 6 Lieferfristen, Teillieferungen und Lieferhindernisse
Sofern keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, erfolgt der Versand innerhalb der im Shop kommunizierten Frist.
Lieferfristen und Liefertermine sind, sofern nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich zugesichert, unverbindliche Richtwerte.
Lace Clothing ist zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt, behördlicher Anordnungen, Streiks, Naturereignissen, Krieg, Pandemien, Zollabfertigung, Transportproblemen, Lieferengpässen oder sonstigen Umständen ausserhalb des Einflussbereichs von Lace Clothing berechtigen den Kunden, soweit gesetzlich zulässig, weder zu Schadenersatz noch ohne weiteres zum Rücktritt vom Vertrag.
§ 7 Eigentumsvorbehalt und Gefahrübergang
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus dem jeweiligen Vertrag Eigentum von Lace Clothing.
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware mit Übergabe der Ware an den Kunden oder an eine von ihm bestimmte empfangsberechtigte Person über.
Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an den Transportdienstleister oder Versanddienstleister auf den Kunden über.
§ 8 Freiwilliges Rückgaberecht und Rücksendungen
Soweit Lace Clothing nicht ausdrücklich etwas anderes mitteilt, gewährt Lace Clothing für Standardware ein freiwilliges Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware.
Dieses Rückgaberecht ist freiwillig und vertraglich eingeräumt. Es besteht nur unter den in diesen AGB geregelten Voraussetzungen.
Die Rückgabe ist vorab per E-Mail an info@laceclo.ch anzumelden. Ohne vorherige Anmeldung kann die Bearbeitung verzögert oder die Annahme der Rücksendung verweigert werden.
Die Rücksendung hat innerhalb der Rückgabefrist an die von Lace Clothing mitgeteilte oder im Shop angegebene Rücksendeadresse zu erfolgen.
Voraussetzung für eine Rückgabe ist, dass die Ware ungetragen, unbenutzt, ungewaschen, geruchsfrei, sauber, vollständig, in einwandfreiem Zustand und mit sämtlichen Etiketten, Anhängern, Zubehörteilen sowie, soweit vorhanden und zumutbar, in der Originalverpackung zurückgesendet wird.
Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind insbesondere personalisierte, individualisierte, auf Kundenwunsch angefertigte, reduzierte, bereits benutzte oder aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignete Produkte.
Ebenfalls ausgeschlossen sind Produkte, die getragen, gewaschen, verschmutzt, beschädigt, verändert oder in einer Weise behandelt wurden, die ihre Wiederverkäuflichkeit beeinträchtigt.
Die Kosten und das Risiko der Rücksendung trägt in jedem Fall der Kunde.
Unfreie, nicht ausreichend frankierte oder nicht angekündigte Rücksendungen können abgelehnt werden.
Bereits bezahlte Versandkosten der Hinsendung werden nicht zurückerstattet, soweit gesetzlich zulässig.
Wurde der Versand im Rahmen einer Aktion kostenlos übernommen, besteht kein Anspruch auf Auszahlung eines Versandkostenanteils.
Entfallen durch eine vollständige oder teilweise Rückgabe die Voraussetzungen einer gewährten Aktion, insbesondere eines kostenlosen Versands, eines Mindestbestellwerts oder eines Aktionsrabatts, ist Lace Clothing berechtigt, den ursprünglich gewährten Vorteil nachträglich zu belasten oder vom Erstattungsbetrag abzuziehen.
Lace Clothing prüft jede Rücksendung nach Eingang sorgfältig.
Liegt eine Verschlechterung, Beschädigung, Verunreinigung, Geruchsbelastung, fehlende Vollständigkeit, fehlende Originalkennzeichnung oder eine sonstige Minderung der Wiederverkäuflichkeit vor, ist Lace Clothing berechtigt, die Rücknahme abzulehnen oder einen angemessenen Abzug vom Erstattungsbetrag vorzunehmen.
Der Abzug richtet sich nach dem tatsächlichen Minderwert der Ware.
Ist die Ware aufgrund ihres Zustands nicht mehr oder nur noch erheblich eingeschränkt verkäuflich, kann die Erstattung ganz oder teilweise verweigert werden.
Eine allfällige Rückerstattung erfolgt erst nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, soweit technisch möglich.
Dieses freiwillige Rückgaberecht gilt nicht für gesetzliche Mängelrechte bei nachweisbaren Mängeln.
§ 9 Mängel, Prüfpflicht und Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach schweizerischem Recht.
Der Kunde hat die Ware nach Erhalt so rasch als möglich zu prüfen und offensichtliche Mängel oder Transportschäden Lace Clothing unverzüglich mitzuteilen. Bei Transportschäden ist der Kunde angehalten, diese wenn möglich zusätzlich direkt beim Zustelldienst zu melden und zu dokumentieren.
Die Unterlassung einer unverzüglichen Meldung berührt zwingende gesetzliche Ansprüche nicht, kann aber die Abwicklung erleichtern und bei vermeidbaren Nachteilen berücksichtigt werden.
Bei berechtigten Mängeln erfolgt die Gewährleistung nach Wahl von Lace Clothing durch Nachbesserung, Ersatzlieferung, Preisreduktion oder Rückerstattung, soweit gesetzlich zulässig.
Bei Unternehmern können Gewährleistungsansprüche, soweit gesetzlich zulässig, eingeschränkt werden.
§ 10 Haftung
Lace Clothing haftet, soweit gesetzlich zulässig, nur für direkte Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
Eine im Voraus vereinbarte Freizeichnung für rechtswidrige Absicht oder grobe Fahrlässigkeit ist unzulässig. Entsprechend gelten allfällige Haftungsbeschränkungen nur im gesetzlich zulässigen Umfang. :contentReference[oaicite:1]{index=1}
Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, indirekte Schäden, mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverluste, Nutzungsausfälle, Imageverluste sowie Schäden infolge höherer Gewalt ausgeschlossen.
Lace Clothing haftet nicht für Schäden, die aus unsachgemässer Verwendung, natürlicher Abnutzung, unsachgemässer Pflege, eigenmächtigen Änderungen oder normalem Verschleiss der Produkte entstehen.
Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung von Hilfspersonen und beigezogenen Dritten ebenfalls ausgeschlossen oder beschränkt.
§ 11 Aktionen, Rabattcodes und Gutscheine
Rabattaktionen, Gutscheine, Aktionscodes und sonstige Vergünstigungen sind nur im jeweils kommunizierten Zeitraum und gemäss den jeweils angegebenen Bedingungen gültig.
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind Aktionen, Gutscheine und Rabattcodes nicht miteinander kombinierbar.
Eine Barauszahlung von Gutscheinen, Rabattcodes oder sonstigen Vergünstigungen ist ausgeschlossen.
Bei Rückgabe von Artikeln wird ein verwendeter Rabatt, Gutschein oder Aktionsvorteil nicht erneut gewährt oder ausbezahlt.
Wird durch eine Rückgabe der Mindestbestellwert einer Aktion unterschritten, ist Lace Clothing berechtigt, den gewährten Vorteil nachträglich anzupassen, zu streichen oder mit dem Erstattungsbetrag zu verrechnen.
Lace Clothing behält sich vor, Aktionen jederzeit zu beenden, anzupassen oder bei Missbrauch zu verweigern, soweit dadurch nicht bereits verbindlich geschlossene Verträge verletzt werden.
§ 12 Datenschutz
Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss den anwendbaren Datenschutzbestimmungen.
Weitere Informationen zur Bearbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung von Lace Clothing.
§ 13 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Normen und unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf.
Für Konsumenten gelten die zwingenden gesetzlichen Gerichtsstände.
Soweit gesetzlich zulässig, ist für Streitigkeiten mit Unternehmern der Sitz von Lace Clothing ausschliesslicher Gerichtsstand.
§ 14 Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, undurchführbar oder nicht durchsetzbar sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
An die Stelle der unwirksamen, undurchführbaren oder nicht durchsetzbaren Bestimmung tritt diejenige rechtlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Dasselbe gilt für allfällige Regelungslücken.
Vertragssprachen sind Deutsch und Englisch. Im Falle von Widersprüchen ist die deutsche Fassung massgeblich, soweit gesetzlich zulässig.
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